Kontakt oss
Kontakt oss for å få støtte via telefon eller e-post
På denne siden finner du viktig informasjon om Canon-sikkerhet
Hvis du kjenner til et sikkerhetsproblem knyttet til et Canon-produkt, et Canon-system eller en Canon-tjeneste, hører vi gjerne fra deg.
Hvis du mener at du har oppdaget et sikkerhetsproblem knyttet til et Canon-produkt, eller hvis du ønsker å rapportere en hendelse knyttet til et sikkerhetsproblem, kan du sende en e-post til product-security@canon-europe.com. Legg ved en detaljert beskrivelse av sikkerhetsproblemer, det nøyaktige navnet på produktet, programvareversjonen og hva problemet går ut på. Legg også ved en e-postadresse og et telefonnummer vi kan bruke til å kontakte deg hvis vi trenger mer informasjon.
Denne e-postadressen skal bare brukes til å rapportere sikkerhetsproblemer. Den skal ikke brukes til generelle støtteforespørsler. Gå til støttesidene våre hvis du trenger hjelp med andre problemer.
Vi tar sikkerheten svært alvorlig og iverksetter raskt tiltak for å løse problemer som kan fastslås. Noen av produktene våre er imidlertid svært komplekse, og det kan ta tid å oppdatere disse. Når vi blir varslet om faktiske problemer, gjør vi vårt beste for å svare e-posten din, undersøke problemet og løse det så raskt som mulig.
Kontakt oss for å få støtte via telefon eller e-post
Registrer produktet ditt, og administrer Canon iD-kontoen din
Finn et verksted og annen nyttig informasjon om reparasjonsprosessen